전원을 켠 뒤 기기부터 맞춰보세요
- 주문한 모델명·색상·저장용량이 맞는지 확인합니다.
- 외관과 화면, 버튼, 카메라와 충전 상태를 살펴봅니다.
- 전화·문자·모바일 데이터와 와이파이를 각각 시험합니다.
- 기존 번호와 명의, 번호이동 또는 기기변경 유형을 확인합니다.
- 이상 여부와 확인 시점을 메모하고 필요한 경우 공식 지원 절차를 문의합니다.
계약 자료는 세 묶음으로 보관하세요
| 묶음 | 당일 확인 항목 |
|---|---|
| 단말기 | 출고가·지원금·할부원금·할부기간 |
| 회선 | 통신사·가입 유형·요금제·결합 |
| 추가 조건 | 부가서비스·유지기간·변경 가능일 |
월 납부액만 확인하면 단말기 할부금과 통신요금이 섞일 수 있습니다. 카드 할인이나 중고폰 반납은 계약서 할부원금과 분리하고, 번호이동이라면 이전 회선의 마지막 정산 여부도 나중에 확인할 항목으로 남겨 두세요.
초기화 전에 새 기기의 복원을 확인하세요
계정주요 계정 로그인과 복구 수단
자료연락처·사진·메신저 복원 상태
인증금융·공공·인증 앱의 재등록
보안화면 잠금과 원격 찾기 설정
기존 휴대폰은 새 기기에서 필요한 자료와 인증 앱이 실제로 작동하는지 확인한 뒤 초기화하세요. 중고폰 반납이 조건에 포함됐다면 반납 기한과 데이터 삭제 절차를 서면 안내로 다시 확인하는 것이 좋습니다.
개통 전후 조건을 함께 보관휴대폰클라쓰에서 확인한 당일 시세표와 상담 메모를 계약서와 함께 보관하면 할부원금과 유지 조건을 대조하기 쉽습니다.
자주 묻는 질문
개통 직후 무엇을 가장 먼저 확인해야 하나요?
주문한 기기 사양과 회선의 통화·문자·데이터 작동 여부를 먼저 확인하고, 이어 계약서의 할부원금과 가입 유형을 살펴보세요.
기존 휴대폰은 바로 초기화해도 되나요?
새 기기에서 계정, 사진, 메신저와 인증 앱이 정상적으로 복원됐는지 확인한 뒤 진행하세요. 반납 조건이 있다면 안내된 절차도 함께 확인해야 합니다.
요금제와 부가서비스는 언제 바꿀 수 있나요?
상품과 계약 조건에 따라 다르므로 개통 당일 정확한 변경 가능일을 기록하고 통신사 공식 안내나 계약 자료에서 다시 확인하세요.